Planilha Recrutamento e Seleção de Consultores do Pós-Venda

Faça contratações mais assertivas e aumente a fidelidade dos seus atendimentos!

Esta planilha traz várias ferramentas para você ser mais assertivo no processo seletivo.

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Atendimento, Preço ou Qualidade?

Uma pesquisa realizada pela revista pequenas empresas grandes negócios revelou que 61% dos consumidores preferem ser bem atendidos do que preço ou qualidade dos produtos.

Fidelização no atendimento

Seu consultor precisa estar preparado para receber e orientar seus clientes. Mais do que currículos, valorize o perfil e habilidades.

Relacionamento no Pós-Vendas

A quantidade de empresas que não possuem método e processos definidos para manter o relacionamento com o cliente após a aquisição de um produto ou serviço é muito grande.

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